Moove Comércio de Produtos Naturais LTDA | CNPJ 56.054.551/0001-92
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Última atualização: Junho de 2026
🛡️ Garantia de 7 dias — Se não ficar satisfeito, devolvemos 100% do seu dinheiro, sem perguntas.
A Moove Comércio de Produtos Naturais LTDA oferece garantia de satisfação de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra para todos os produtos digitais comercializados no Portal das Dicas, em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Caso não fique satisfeito com o produto por qualquer motivo, você pode solicitar o reembolso integral dentro do prazo de garantia, sem necessidade de justificativa.
O processo de reembolso é simples e rápido:
Envie um e-mail para contato@portaldasdicas.com com o assunto "Solicitação de Reembolso".
Informe seu nome completo, e-mail utilizado na compra e o nome do produto adquirido.
A equipe da Moove responderá em até 2 dias úteis, analisará o pedido e, se aprovado nos termos desta política, solicitará o processamento financeiro pelo fluxo da Kiwify.
O processamento financeiro do reembolso ocorre pelo fluxo da Kiwify, conforme os termos da compra e a forma de pagamento. Para acompanhar o pedido, contate a Moove pelo e-mail contato@portaldasdicas.com.
O prazo para solicitar o reembolso é de 7 (sete) dias corridos a contar da data da confirmação da compra. Solicitações fora deste prazo não poderão ser atendidas.
A plataforma Kiwify processa a compra em nome da Moove Comércio de Produtos Naturais LTDA. Conforme o aviso exibido no checkout, a Kiwify não é responsável pela oferta nem pelo conteúdo do infoproduto. A Moove é responsável pela oferta, pelo conteúdo, pelo atendimento e pela análise do pedido de reembolso. O processamento financeiro de eventual reembolso ocorre pelo fluxo da Kiwify, conforme os termos da compra.
A Moove Comércio de Produtos Naturais LTDA é responsável pela oferta, pelo conteúdo do produto e pelo atendimento ao cliente.
Após a confirmação do reembolso, as condições de cancelamento de acesso seguem os termos da oferta e da plataforma de entrega do produto. O reembolso não altera as condições informadas na Política de Reembolso.
Não são elegíveis para reembolso:
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